Ante la pregunta ‘¿cuál es la identidad de los equipos móviles con Android?’ puede verse el problema del sistema operativo: Android debiera ser la identidad de los equipos. Sin embargo, entre todas sus variantes (Gingerbread y Honeycomb en equipos como Motorola Fire, Ericsson Xperia, Galaxy, etc.) no hay una escencia que sobresalga como la identidad indiscutible de Android. Ni siquiera el logo/mascota al que constantemente le hacen todo tipo de aplicaciones; le dan casi el mismo trato que al logo de MTV en los 90’s.

La pregunta sería: ¿Cuál es la identidad de Android?

Mi sorpresa más grande en la presentación que acaban de tener Google y Samsung en Hong Kong fue cuando el encargado de user experience de Android, Matias Duarte, abrió su keynote diciendo que Android no era necesariamente querido por los usuarios. Lo encontraban útil, sí, pero no les gustaba del todo. No sé si fue lo correcto hacer una mención de ese tipo, aún y que muchos pensáramos eso sobre el pobre manejo de branding que han tenido desde su arranque. Prácticamente estaba desechando públicamente lo que habían venido trabajando por años. O mejor dicho, estaba abriendo camino al cambio de estrategia que han tomado.

El nuevo enfoque es una triada de conceptos sobre la cual, de ahora en adelante, se desarrollarán tanto el user experience como el diseño de interfases en los equipos con el nuevo OS llamado Ice Cream Sandwich.

Esta triada de premisas está compuesta de esta forma:
It should feel enchanting. It should simplify user’s lives. It should make you feel awesome/smart.
Falta que puedan lograr en la práctica lo que han concebido en papel, pero al menos el panorama es más claro que antes. (Y por lo que se vió en el demo, van por muy buen camino).

Lo que presentaron no fue revolucionario para la industria del User Experience ni para sus prácticas comunes (aunque sí lo fué para el UX de Android). Digo que no es revolucionario por que todo el UX gira alrededor de los gestures; sin embargo sí es una fórmula mejorada, la accesibilidad a contenido y a herramientas para compartir información es un gran logro.

El layout es altamente personalizable, se puede crear casi cualquier app (o shortcut) en la pantalla principal, lo cual habla de un UX tan accesible que se traduce a menos gestures para llegar a la meta. Suena irónico, primero nos deshacemos poco a poco de los botones en el device, y ahora nos vamos deshaciendo de la cantidad de gestures necesarios para llegar al chiclocentro.

Lo que hicieron fué construir sobre prácticas ya establecidas, mejorar lo existente y proponer algunos giros nuevos a lo que ya tenemos dado por hecho. Standing on the shoulders of giants. Usar esa frase no significa demeritar lo que han hecho, al contrario, es totalmente válido; además es un reto casi igual de difícil el que una persona llegue a crear algo que parezca inmejorable (gestures como método de navegación), y que otra persona se proponga mejorar ese algo (mejorar accesibilidad para requerir menos gestures).

El device, el teléfono en sí, no me llamó tanto la atención (aunque tiene unos features muy buenos, como la calidad y resolución de la pantalla). La noticia del nuevo approach en la creación de UX para éste nuevo OS fué lo que acaparó mi atención, y realmente considero importante seguir analizando la propuesta de accesibilidad que propone el equipo de Android.